Política de Privacidad de La Calma Casa Rural

El sitio web de La Calma Casa Rural es propiedad de La Calma, que actúa como controlador de datos para su información personal.

Hemos creado esta Política de Privacidad para explicar cómo gestionamos la información recopilada en el sitio web de La Calma y los motivos por los cuales es necesario recoger ciertos datos personales. Le rogamos que lea esta Política de Privacidad antes de utilizar el sitio web de La Calma.

Nos comprometemos a proteger su información personal, garantizando su confidencialidad y seguridad.

Información Personal que Recopilamos

Cuando visita el sitio web de La Calma, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo el navegador, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en su dispositivo. A medida que navega, también recopilamos información sobre las páginas específicas que visita, los sitios web o términos de búsqueda que le han dirigido a nuestro sitio y cómo interactúa con él. Esta información se denomina “Información del Dispositivo.” Además, podemos recoger los datos personales que usted proporcione (nombre, apellido, dirección, información de pago, etc.) al registrarse para cumplir con los servicios contratados.

¿Por Qué Procesamos Sus Datos?

Nuestra prioridad es la seguridad de los datos de nuestros clientes; por eso, solo procesamos los datos mínimos necesarios para el funcionamiento de nuestro sitio web. La información recopilada automáticamente se utiliza para identificar posibles casos de abuso y generar estadísticas sobre el uso del sitio. Esta información estadística no se agrupa de forma que permita identificar a un usuario en particular.

Usted puede visitar el sitio sin revelarnos ninguna información que permita identificarle. No obstante, si desea utilizar algunas de las funcionalidades del sitio, recibir nuestras actualizaciones o enviar formularios, es posible que necesitemos datos como su nombre, apellido, correo electrónico, ciudad de residencia, teléfono y otros datos. Si decide no proporcionar ciertos datos personales, es posible que no pueda aprovechar algunas funcionalidades. Para más información, puede contactarnos en info@lacalmacasarural.es.

Sus Derechos

Si usted reside en Europa, tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho a ser informado.

• Derecho de acceso.

• Derecho de rectificación.

• Derecho de supresión.

• Derecho a la limitación del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho de oposición.

• Derechos en relación con decisiones automatizadas y elaboración de perfiles.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos a través de la información de contacto indicada más abajo.

Además, si reside en Europa, procesamos su información para cumplir con contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, una reserva a través del sitio) o para perseguir nuestros intereses legítimos. Su información podría ser transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web o terceros. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

Seguridad de la Información

Mantenemos su información en servidores protegidos para evitar el acceso no autorizado, el uso o la divulgación indebida. Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales bajo nuestro control. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o redes inalámbricas puede garantizarse como 100% segura.

Divulgación Legal

Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si es requerido o permitido por la ley, como para cumplir con un proceso legal o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

Información de Contacto

Para consultas sobre esta Política o cualquier aspecto relacionado con sus derechos y datos personales, puede contactarnos en info@lacalmacasarural.es.

Política de Cancelación y Reembolsos de La Calma Casa Rural

En La Calma Casa Rural, entendemos que los planes pueden cambiar. Por ello, ofrecemos la posibilidad de cancelar su reserva siguiendo las condiciones descritas a continuación.

Política de Cancelación

Usted tiene derecho a cancelar su reserva sin necesidad de justificación siempre que lo haga con al menos 7 días de antelación a la fecha de llegada.

Plazos de Cancelación:

• Las cancelaciones hechas con más de 7 días de antelación recibirán un reembolso completo.

• Las cancelaciones realizadas entre 3 y 7 días antes de la llegada recibirán un reembolso del 50%.

• Las cancelaciones hechas con menos de 3 días de antelación no serán reembolsadas.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede contactarnos para comunicar su cancelación enviando un correo a info@lacalmacasarural.es.

Procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de su solicitud de cancelación. El reembolso se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado para la reserva, y no incurrirá en ninguna tarifa adicional.

Condiciones para Reembolsos

Para que una cancelación sea elegible para reembolso, asegúrese de que:

• La cancelación se realiza dentro de los plazos especificados anteriormente.

• El motivo de cancelación esté en línea con nuestras políticas en caso de ser una cancelación fuera de los términos estándar.

No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

• Reservas realizadas en temporadas altas o fechas específicas de alta demanda donde se haya indicado una política de “no reembolsable” al momento de la reserva.

• Cancelaciones realizadas fuera del plazo especificado en esta política.

Cambios en la Reserva

Si desea modificar las fechas de su estancia, contáctenos al menos 7 días antes de la fecha de llegada. Los cambios estarán sujetos a disponibilidad y pueden incluir tarifas adicionales si las nuevas fechas son en temporadas de mayor demanda.

Regalos

Si la reserva fue marcada como un regalo en el momento de la compra y fue enviada directamente a usted, se emitirá un crédito por el valor de la reserva cancelada. Una vez procesada la cancelación, recibirá un certificado de crédito por el valor del reembolso.

Contacto

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Cancelación y Reembolsos, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo a info@lacalmacasarural.es.

Términos y Condiciones de La Calma Casa Rural

Bienvenido a La Calma Casa Rural. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de La Calma, ubicado en https://lacalmacasarural.es.

Al acceder a este sitio web, asumimos que usted acepta estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no continuar usando La Calma.

Cookies

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Las cookies son archivos de texto que se colocan en su disco duro por un servidor de páginas web. No se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su dispositivo. Usted tiene la capacidad de aceptar o rechazar cookies opcionales. Tenga en cuenta que al aceptar cookies necesarias, también acepta cookies de terceros, que pueden usarse para servicios externos, como una ventana de video integrada.

Licencia

Salvo que se indique lo contrario, La Calma y/o sus licenciantes son los propietarios de los derechos de propiedad intelectual de todo el material en La Calma. Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Usted puede acceder a La Calma para su uso personal sujeto a las restricciones establecidas en estos términos.

No está permitido:

• Copiar o volver a publicar material de La Calma.

• Vender, alquilar o sublicenciar material de La Calma.

• Reproducir, duplicar o copiar material de La Calma.

• Redistribuir contenido de La Calma.

Comentarios y Publicaciones

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La Calma se reserva el derecho de monitorear todos los comentarios y eliminar aquellos que puedan considerarse inapropiados o que violen estos Términos y Condiciones.

Al publicar un comentario, usted garantiza que:

• Tiene derecho a publicarlo y cuenta con las licencias necesarias.

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• No contiene material difamatorio, ofensivo o ilegal.

• No se utiliza para promocionar negocios o actividades ilícitas.

Al publicar un comentario, otorga a La Calma una licencia no exclusiva para usar, reproducir, editar y permitir que otros utilicen sus comentarios en cualquier forma.

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